Què són les galetes?
Les galetes són uns fitxers que s’instal·len a l’equip des del qual accedeixes a la nostra web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Quin tipus de galetes hi ha?
Les galetes (cookies) s’agrupen per galetes d’entitat, de temps i de finalitat.
Galetes d’entitat:
Galetes pròpies: són les galetes que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per l’editor mateix i des del qual es presta el servei que l’usuari sol·licita.
Galetes de tercers: són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
Galetes de temps:
Galetes de sessió: són una classe de galetes dissenyades per obtenir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
Galetes persistents: són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
Galetes de finalitat:
Galetes d’anàlisi: són les que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i, així, dur a terme el mesurament i l’anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei que s’ofereix. Per fer-ho, s’analitza la seva navegació a la nostra pàgina web amb l’objectiu de millorar l’oferta de productes o serveis que els oferim.
Galetes publicitàries: són les que permeten gestionar els espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, des de la qual presta el servei sol·licitat sobre la base de criteris com el contingut editat o la freqüència en la qual es mostren els anuncis.
Galetes de publicitat comportamental: són galetes que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada. Gràcies a aquestes galetes, podem conèixer els hàbits de navegació a internet i mostrar-te publicitat relacionada amb el teu perfil de navegació.
Galetes de personalització: són les que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com serien, per exemple, l’idioma, el tipus de navegador amb el qual s’accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc.
Galetes tècniques: són les que permeten a l’usuari navegar a través d’una pàgina web i fer-ne servir les diferents opcions i serveis, com per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, dur a terme el procés de compra d’una comanda, tramitar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
Quines classes de galetes utilitza aquesta pàgina web?
GALETES DE TERCERS (GOOGLE): Preferències
Aquestes galetes permeten que els nostres llocs web recordin informació que canvia l’aspecte o el comportament del lloc, com ara el teu idioma preferit o la regió on ets. Per exemple, en recordar la teva regió, un lloc web et pot proporcionar notícies sobre el trànsit o butlletins meteorològics locals. Aquestes galetes també permeten canviar la mida del text, la font i altres parts de les pàgines web que pots personalitzar.
Si la informació emmagatzemada en una galeta de preferències es perd, és possible que l’experiència del lloc web sigui menys funcional, però no ha d’afectar-ne el funcionament.
La majoria dels usuaris de Google tenen en els navegadors una galeta de preferències anomenada “PREF”. Un navegador envia aquesta galeta a través de sol·licituds als llocs de Google. La galeta PREF pot emmagatzemar les teves preferències i altra informació, en concret, l’idioma que prefereixes (per exemple, anglès), així com el nombre de resultats de cerca que vols que es mostrin per pàgina (per exemple, 10 o 20) i si vols que estigui activat el filtre SafeSearch de Google.
Seguretat
Fem servir galetes de seguretat per autenticar usuaris, evitar l’ús fraudulent de credencials d’inici de sessió i protegir les dades d’usuaris enfront de tercers no autoritzats.
Per exemple, utilitzem galetes denominades “SID” i “HSID” que contenen registres encriptats i signats digitalment de l’hora en què s’ha iniciat sessió per última vegada i de l’ID del compte de Google d’un usuari. La combinació d’aquestes dues galetes ens permet bloquejar moltes classes d’atacs, com, per exemple, intents de robatori del contingut dels formularis que emplenes en pàgines web.
Publicitat
Emprem galetes per fer que la publicitat sigui més atractiva per als usuaris i més valuosa per als editors i anunciants. Les galetes s’acostumen a fer servir per seleccionar anuncis basats en contingut que és rellevant per a un usuari, millorar els informes de rendiment de la campanya i evitar mostrar anuncis que l’usuari ja hagi vist.
Google utilitza galetes, com la galeta PREF, per poder personalitzar els anuncis que es mostren als serveis de Google, com, per exemple, la Cerca de Google, especialment quan no has iniciat sessió en un compte de Google. També usem galetes per a anuncis que mostrem fora de Google. La nostra galeta publicitària principal en llocs que no pertanyen a Google s’anomena “id” i en els navegadors s’emmagatzema en el domini doubleclick.net. També utilitzem altres galetes denominades “_drt_”, “FLC”, “NID” i “exchange_uid”.
De vegades, una galeta es pot habilitar en el domini del lloc que estiguis visitant. En el cas de DoubleClick, es pot habilitar una galeta anomenada “__gads” en el domini del lloc que estiguis visitant.
Google també empra diverses galetes de conversió perquè els anunciants puguin determinar el nombre de vegades que les persones que fan clic en els seus anuncis acaben comprant els seus productes. Aquestes galetes permeten que Google i l’anunciant sàpiguen que has fet clic a l’anunci i que has accedit posteriorment al lloc de l’anunciant. Tanmateix, Google no utilitza les galetes de conversió per segmentar els anuncis per interessos. A més, aquestes galetes només duren un període de temps limitat. Tot i que aquestes galetes generalment s’estableixen en el domini googleadservices.com, també ho poden fer en el domini google.com/ads. Així mateix, les dades de les galetes de conversió es poden fer servir juntament amb el teu compte de Google per vincular esdeveniments de conversió en diferents dispositius que utilitzis. Només es comparteixen dades de galetes de conversió anònimes amb els anunciants.
Estat de la sessió
Els llocs web solen recopilar informació sobre la manera com els usuaris interactuen amb un lloc web. Aquesta informació pot incloure les pàgines que els usuaris visiten més sovint i si els usuaris reben missatges d’error de determinades pàgines. Utilitzem les anomenades “galetes d’estat de la sessió” per poder millorar els nostres serveis a fi d’optimitzar l’experiència de navegació dels usuaris. Si aquestes galetes es bloquegen o s’eliminen, el lloc web continuarà funcionant.
Aquestes galetes també es poden emprar per mesurar de manera anònima l’eficàcia del pagament per clic (PPC) i de la publicitat afiliada.
Per exemple, fem servir una galeta anomenada “recently_watched_video_id_list” perquè YouTube pugui registrar els últims vídeos que s’han vist en un navegador específic.
Google Analytics
És l’eina d’analítica que ajuda els llocs web i els propietaris d’aplicacions a entendre la manera com els seus visitants interactuen amb les seves propietats. Pot utilitzar un conjunt de galetes per recopilar informació i informar de les estadístiques d’ús dels llocs web sense identificar personalment els visitants de Google. Més informació sobre les galetes de Google Analytics i informació sobre la privacitat
Més informació de les Galetes d’Anàlisi
T’informem que la nostra pàgina web fa servir galetes de Google Analytics. Aquesta aplicació ha estat desenvolupada per Google, que ens presta el servei de mesura i anàlisi de l’audiència de les nostres pàgines. Així mateix, pot utilitzar aquestes dades per millorar els seus propis serveis i per oferir serveis a altres empreses. Google transmetrà i emmagatzemarà en servidors als Estats Units la informació generada per la galeta sobre l’ús que es fa d’aquest lloc web. Google podrà transmetre la informació esmentada a tercers quan així li ho requereixi la legislació, o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google. Google no associarà (part de) la teva adreça IP amb cap altra dada de la qual disposi Google. En utilitzar aquest lloc web, consents que Google tracti la teva informació personal en la forma i per a les finalitats indicades al capdamunt.
Aquestes eines no obtenen dades sobre el teu nom o cognoms ni de l’adreça postal des d’on et connectes. La informació que capten està relacionada amb el nombre de pàgines vistes, l’idioma, la xarxa social en la qual es publiquen les nostres notícies, la ciutat a la qual està assignada l’adreça IP des de la qual accedeixes, el nombre d’usuaris nous, la freqüència i reincidència de les visites, el temps de visita, el navegador i l’operador o la mena de terminal des del qual es fa la visita.
Aquesta informació la utilitzem per millorar les nostres pàgines, detectar necessitats noves i valorar les millores que cal introduir amb la finalitat de prestar més bon servei als usuaris que ens visiten adaptant-les, per exemple, als navegadors o terminals més emprats.
GALETES PRÒPIES (Galetes tècniques)
f_visita Aquesta galeta indica la conformitat de l’usuari respecte a la nostra Política de Galetes i condiciona que es mostri o no la primera capa d’”Avís sobre galetes”, de tal manera que si l’usuari accepta el diàleg que es mostra (fent clic en el botó “Accepta”), la galeta “f_visita” emmagatzemarà la data i l’hora actuals (en format UNIX) i tindrà una validesa de dos anys.
Complements socials
Aquest web pot haver habilitat botons socials de xarxes socials per permetre que l’usuari pugui compartir amb el seu cercle social els continguts que li semblin d’interès. Així mateix, els botons socials eviten la molèstia d’aportar les dades personals a aquest web mitjançant l’aprofitament de la informació ja compartida en l’àmbit de les xarxes socials.
Més informació sobre les galetes de Facebook Més informació sobre les galetes de Twitter Més informació sobre les galetes de Google
Revocació i eliminació de galetes
Pots configurar l’ordinador de manera que no rebis aquestes galetes; això no impedirà que es pugui accedir a la informació del lloc web de l’empresa. En fer servir aquest lloc web, ets conscient del tractament d’aquestes dades i els fins assenyalats. Pots trobar informació sobre com fer-ho a través de:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies