Política de privacidad

De acuerdo a lo establecido en la normativa vigente, le informamos que los datos personales que pueda facilitar durante el uso de la web www.gesthispania.es (en adelante “la Web”) serán tratados en calidad de Responsable del tratamiento por GESTORÍAS ASOCIADAS GESTHISPANIA, S.L.U. (en adelante, GESTHISPANIA) con CIF B14659809, ubicada en Ctra. de Palma del Río A-431, KM 3.3 Parque Joyero de Córdoba, Planta 2ª, Fase 6B, Naves 2005-2006, 14005 Córdoba.

Podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de la empresa través del Correo electrónico: dpd@gesthispania.es

En el caso de vínculos a sitios de terceros, el usuario pasará a estar regido por los Términos de Uso y Política de Privacidad del nuevo sitio, aceptando que GESTORIAS ASOCIADAS GESTHISPANIA, S.L.U., no será responsable ni tendrá obligación legal por el uso de tales sitios.

¿Está obligado a facilitar datos personales?

La visita a la Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, el uso de algunos de los servicios disponibles en la Web depende de la cumplimentación de formularios de información personal.

Los datos que se soliciten en los diferentes formularios de la Web son los necesarios para prestar los servicios solicitados. La negativa a proporcionar los datos señalados como necesarios puede suponer la imposibilidad de prestar adecuadamente dichos servicios. Así mismo, podrá facilitar datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo estos servicios.

Igualmente, determinadas funcionalidades de la web dependen de que usted autorice el tratamiento de sus datos personales.

¿Con qué finalidad tratará GESTHISPANIA los datos personales del usuario?

Los datos personales que facilite para la prestación de los distintos servicios puestos a disposición a través de la Web serán tratados por GESTHISPANIA conforme a las siguientes finalidades:

En el caso de Acceso Online la finalidad es gestionar la creación de una cuenta de usuario para la atención de los diferentes servicios ofrecidos por GESTHISPANIA, así como la tramitación de los pagos derivados de la prestación de dichos servicios y el análisis del uso de la Web.

En el caso de consulta de documentos o acceso a los mismos, la finalidad es la gestión del servicio de búsqueda de documentos disponibles puestos a disposición a través de la página web.

En el caso de la existencia de un contrato de prestación de servicios, los datos personales del usuario y/o cliente se guardarán con la finalidad de cumplir los servicios solicitados de tramitación y gestión de sanciones de tráfico y transporte, y comunicaciones con el interesado, contabilizar y facturar los servicios prestados, realizar comunicaciones en relación al encargo profesional prestado y realizar promociones comerciales.

En el caso de que incluya algún correo de contacto facilitado, la finalidad será la contestación a la solicitud realizada, así como el envío de la newsletter a aquellos usuarios y clientes que así lo hayan solicitado previamente.

En el caso de Servicios de atención telefónica, las llamadas realizadas al servicio de Atención al Cliente de GESTHISPANIA pueden ser grabadas por motivos de calidad del servicio.

Igualmente, le informamos que determinadas funcionalidades de la web dependen del uso de COOKIES, por lo que, en el caso de que no haya denegado la posibilidad de su uso, se procederá al tratamiento de determinada información relacionada con su uso de la Web. Puede ver las condiciones para su uso en la “Política de Cookies”.

En el momento de solicitar cualquiera de los servicios o hacer uso de las funcionalidades indicadas, se le ofrecerá información más detallada sobre los concretos tratamientos.

En el caso de tratarse de una nueva comunicación, ésta podrá tener como objeto la obtención del consentimiento del usuario para poder enviarle información comercial o para que pueda recibir llamadas comerciales relacionadas con alguno de los productos y/o servicios proporcionados por Gesthipania o su grupo de empresas.

¿Durante cuánto tiempo tratará GESTHISPANIA los datos personales?

Los datos del Usuario serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios solicitados y, una vez finalizada dicha prestación, sus datos serán conservados durante los plazos legalmente exigidos para las posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.

En el caso de los Usuarios registrados, el tratamiento de los datos se mantendrá hasta la solicitud de la baja de la cuenta creada.

En el caso de grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad, el tiempo máximo de conservación será de seis meses.

¿Qué categorías de datos del usuario tratará GESTHISPANIA?

Los datos personales necesarios para la prestación de los diferentes servicios disponibles en la Web serán los indicados en el correspondiente formulario habilitado a tal efecto.

¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos del usuario?

El tratamiento de los datos del Usuario por parte de GESTHISPANIA se ampara en la solicitud por parte del Usuario de los servicios puestos a disposición a través de la Web o, en su caso, en el consentimiento que se le solicite para finalidades determinadas, y que podrá retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de revocar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos del usuario?

Los datos personales facilitados por el Usuario no serán comunicados a terceros, salvo que ello sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o cuando el usuario hubiera aceptado expresamente su comunicación. En ambos supuestos, el Usuario será debidamente informado de dicha posibilidad antes de proceder a la comunicación de sus datos personales.

¿Qué responsabilidad tiene el usuario?

El Usuario será responsable de que los datos que facilite a GESTHISPANIA sean verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responderá de la veracidad de todos los datos que comunique y deberá mantener debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Igualmente, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a GESTHISPANIA o a terceros.

¿Qué derechos tiene el usuario?

• El Usuario puede enviar un escrito a la dirección de GESTHISPANIA (Parque Joyero de Córdoba Carretera Palma del Río A-431, KM 3,3, 14005 ,– Córdoba) o a través de correo electrónico: dpd@gesthispania.es con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
• Revocar los consentimientos otorgados.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de GESTHISPANIA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/) cuando el interesado considere que GESTHISPANIA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

¿Es seguro facilitar datos personales?

GESTHISPANIA tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

¿Puede cambiar la política de privacidad?

GESTHISPANIA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueren procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

Los contenidos del sitio Web (logos, marcas, códigos fuente, imágenes, archivos flash etc.) son propiedad exclusiva de GESTORÍAS ASOCIADAS GESTHISPANIA, S.L.U, con CIF B14659809, ubicada en Parque Joyero de Córdoba Carretera Palma del Río A-431, KM 3,3, 14005 – Córdoba y se encuentran amparados por la Ley de Propiedad Intelectual e Industrial y normativa internacional de aplicación en España.

Queda, por tanto, prohibida la reproducción, modificación, distribución o manipulación de los mismos.

GESTORIAS ASOCIADAS GESTHISPANIA, S.L.U. no asumirá responsabilidad alguna por los problemas técnicos o fallos que se produzcan durante la conexión a Internet.

GESTORIAS ASOCIADAS GESTHISPANIA, S.L.U. no garantiza la ausencia de virus por lo que tampoco asumirá responsabilidad por los daños y perjuicios que los mismos pudieran ocasionar en el sistema informático, ficheros o documentos de los usuarios. Corresponde al usuario el disponer de las herramientas adecuadas de detección de los mismos.

La Política de Seguridad de GESTHIPANIA refleja los principios y objetivos en materia de seguridad de la información, cuyos resultados permiten a nuestra empresa alcanzar su propósito de aumentar las ventas de nuestros clientes mediante la captación, generación y control de calidad de leads.

Mediante la elaboración, comunicación y mantenimiento de esta política, la Dirección de GESTHIPANIA muestra su compromiso de proteger la confidencialidad de la información con la que opera en la prestación de sus servicios, garantizar su integridad en todos los procesos de tratamiento que lleve a cabo, así como la disponibilidad de los sistemas de información implicados en estos tratamientos.

Para ello, la Dirección ha definido e implantado un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información que permite a la compañía garantizar que los sistemas de información y la información que se crea, recopila, almacena y procesa cumple con:

• La seguridad en la Gestión de los Recursos Humanos, antes, durante y al finalizar el empleo.
• La gestión adecuada de los activos que implique la clasificación de la información y la manipulación de los soportes, y el establecimiento de un robusto control de acceso lógico a sus sistemas y aplicaciones, gestionando los permisos y los privilegios de los usuarios.
• La protección de las instalaciones y del entorno físico, mediante el diseño de áreas de trabajo seguras y la seguridad de los equipos.
• La garantía de la seguridad en las operaciones mediante la protección contra el software malicioso, la realización de copias de seguridad, el establecimiento de registros y su supervisión. el control del software en explotación.
• La gestión de las vulnerabilidades técnicas y la elección de técnicas adecuadas para la auditoría de los Sistemas.
• La seguridad de las comunicaciones, protegiendo las redes y el intercambio de información.
• El aseguramiento de la seguridad en la adquisición y mantenimiento de los sistemas de información, limitando y gestionando el cambio.
• La realización de un desarrollo seguro de software, separando los entornos de desarrollo y producción, y realizando las pruebas funcionales de aceptación adecuadas
• El control de las relaciones con los proveedores, exigiendo de forma contractual el cumplimiento de las medidas de seguridad pertinentes y unos niveles aceptables en sus servicios.
• La eficacia en la gestión de los incidentes de seguridad, estableciendo los canales adecuados para su notificación, respuesta y aprendizaje oportuno.
• La realización de un plan de continuidad de negocio que proteja la disponibilidad de los servicios durante una crisis o desastre.
• La Identificación y cumplimiento de la normativa aplicable poniendo especial interés en la propiedad intelectual y en la protección de los datos de carácter personal.
• La revisión periódica y mejora continua de nuestro sistema de gestión de la seguridad de la información para garantizar el cumplimiento y eficacia de estos requisitos.

Todo el personal de la organización tiene el deber de acatar esta política, para lo cual la Dirección dispone los medios necesarios y recursos suficientes para su cumplimiento, y asume la responsabilidad de comunicar y mantenerla accesible a todas las partes interesadas.

Firmado: Francisco Rodríguez Romero

Director General GESTORÍAS ASOCIADAS GESTHISPANIA, S.L.U.

Fecha: 05/2023